В Роспотребнадзоре Башкирии рассказали, как вернуть деньги за путевку в лагерь
В Роспотребнадзоре Башкирии рассказали о порядке возврата денег за неиспользованные дни отдыха в лагере, если ребенок заболел. Такое право существуют на основании статьи 32 Закона о защите прав потребителей.
Для расторжения договора необходимо письменно обратиться на имя директора лагеря. Заявление составляется в двух экземплярах: один представителю лагеря, а второй остается себе с отметкой о принятии первого экземпляра.
В случае если директор учреждения не урегулировал вопрос возврата денег в добровольном порядке, можно обратиться с исковым заявлением в суд.
Госпошлины по таким делам нет. В случае выигрыша к стоимости услуги можно получить дополнительные выплаты по закону о защите прав потребителей: неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.
По всем вопросам можно обратиться по телефону «горячей линии» надзорного ведомства: 8-800-775-01-70.
Ранее «Башинформ» публиковал рекомендации Роспотребнадзора, как выбрать шаурму.