В Башкирии заработает горячая линия по вопросам интернет-заказов
Минторг Башкирии запустит горячую линию по вопросам покупок через интернет-магазины. Ее операторы будут работать с 6 по 31 мая включительно.
«Наши специалисты ответят на вопросы о том, как защитить свои потребительские права при приобретении товаров через интернет, о порядке и сроках возврата товаров как надлежащего, так и ненадлежащего качества, какую информацию о товаре должен предоставить продавец покупателю. А при необходимости помогут составить проект претензий и исковых заявлений социально уязвимым слоям населения», — прокомментировал глава ведомства Алексей Гусев.Прием звонков — с 9.00 до 18.00 (обед — с 13.00 до 14.00) в рабочие дни.