В Башкирии создадут государственную систему «Единый контакт-центр»

В Башкирии будет создана государственная система «Единый контакт-центр». Постановление, подписанное премьер-министром республики Андреем Назаровым, опубликовано на официальном интернет-портале правовой информации. Оператором системы выступит региональное министерство цифрового развития.

Система создается для оперативного взаимодействия граждан и бизнеса с республиканскими органами власти в сферах охраны здоровья и социально-экономического развития, предпринимательства, общественной безопасности, социальной помощи, предупреждения и ликвидации кризисных и чрезвычайных ситуаций, а также развития инвестиционной привлекательности региона, говорится в документе. Она должна быть введена в эксплуатацию до 28 февраля 2025 года.

Госсистема объединит в себе ситуационный центр региона, единый логистический центр по оказанию помощи мобилизованным и добровольцам, будет проводить мониторинг нуждаемости граждан в получении социальной и иных видов помощи, заниматься решением проблем бизнеса.

Ранее «Башинформ» сообщал, что жители Башкирии смогут получить консультацию по соцвопросам в Едином федеральном контакт-центре.