Жителю Башкирии магазин техники заплатил крупную сумму за неисправный телевизор
Житель Бирска купил дистанционно телевизор, но при подключении к сети был обнаружен брак. Продавец отказывался заменить товар, ссылаясь на результаты проверки качества товара, которая выявила механическое повреждение экрана. Не согласившись с результатами проверки, потребитель провел независимую экспертизу, которая опровергла механическое повреждение и дала заключение о дефекте производственного характера.
«Специалисты Бирского территориального отдела направили иск в суд, где позиция управления Роспотребнадзора была поддержена. По решению суда „М-Видео“ заменит потребителю некачественный телевизор и выплатит 232 485 рублей, в том числе неустойку 149 990 рублей и штраф в 77 495 рублей», — сообщили в пресс-службе надзорного ведомства.По словам потребителя, деньги уже поступили ему на карту.
Ранее «Башинформ» информировал о том, что Роспотребнадзор по Башкирии запустил горячую линию по фактам коррупции.