билайн бизнес напоминает о простых способах безопасно сохранить сим-карту
erid: LatgBdNLb
Каждую неделю Роскомнадзор высылает сотовым операторам тысячи телефонных номеров, которые должны быть заблокированы, если абоненты не подтвердят актуальность своих персональных данных.
Телеком-компании проводят большую работу по информированию частных и корпоративных клиентов о том, что нужно сделать, чтобы оставаться на связи, а также отличить мошенников от сотрудников мобильных операторов.
Подтверждение данных - требование Федерального закона №126 «О связи». Мобильные операторы должны предоставлять услуги только абонентам личных и пользователям корпоративных номеров с актуальными данными.
По Правилам оказания услуг телефонной связи, если вы, например, поменяли фамилию или получили новый паспорт, нужно сообщить об этом оператору, предоставив ему актуальные сведения о себе. Актуальность данных отслеживает Роскомнадзор. Если данные не были обновлены, заблокировать номер могут через 15 дней с момента уведомления пользователя.
Узнать необходимость подтверждения номера можно в мобильном приложении или в личном кабинете на сайте оператора. билайн регулярно делает смс-рассылки, чтобы проинформировать абонентов о такой необходимости.
Обновить персональные данные так же можно через «Госуслуги» или лично в офисах билайна. Пользователи корпоративных номеров могут обновить данные через сотрудника организации, который отвечает за корпоративную связь. Далее нужно будет подтвердить использование номером через «Госуслуги». Подробная инструкция здесь.
По телефону подтвердить данные не получится. Сотрудники билайна не звонят с таким требованием. Могут только напомнить о необходимости и рассказать о перечисленных выше вариантах: через «Госуслуги» или в офисе.
Если вам предлагают всё сделать удалённо и просят коды из смс, которые поступают на телефон во время разговора, это мошенники - положите трубку.
Если вы пользуетесь номером, который зарегистрирован на другого человека, то для подтверждения данных необходимо прийти в офис билайна вместе с ним. Если вы не знаете владельца и хотите переоформить номер на себя, нужно пройти процедуру альтернативной идентификации в офисе билайна.
Реклама. ПАО «ВымпелКом», подробнее на сайте beeline.ru.