Фото: Роспотребнадзор по РБ Дотошный уфимец добился возмездия за некачественную услугу

Житель Уфы сумел вернуть свои деньги и наказать предпринимателя, не сдержавшего обещание выполнить услугу в срок, рассказали в Роспотребнадзоре. Хотя речь шла о сумме совершенно незначительной, дело было в принципе.

Мужчина обратился в фотолабораторию, чтобы распечатать снимки, заплатив за услугу 675 рублей, но фотографий в указанное время не дождался. Тогда он потребовал вернуть ему деньги и добивался этого в течение 70 дней. Далее он обратился в ведомство по защите прав потребителей, которое подало иск в суд. Предприниматель, узнав об этом, предпочёл вернуть ему на 200 руб. больше — 875, однако рассерженный клиент решил, что этого недостаточно, и отсудил ещё 1462 руб., включая компенсацию морального вреда и пени за просрочку.

И с точки зрения закона он прав — выполненная с нарушением сроков услуга считается неоказанной, пояснили Башинформу в Роспотребнадзоре по РБ.